🟦معرفی پشتیبانی فارسی ویندزور [24 ساعته] – ایمیل؛ گفتگوی آنلاین؛ تماس تلفنی؛ ارسال تیکت؛ تلگرام
مزایای بروکر ویندزور کم تعداد نیستند و از میان آنها می توان به تنوع نمادهای معاملاتی؛ هزینه های معاملاتی مناسب؛ ارائه حساب های سرمایه گذاری و قابلیت حساب اسلامی اشاره کرد. این در حالی است که معامله گران حرفه ای، دسترسی به یک خدمات پشتیبانی مناسب را بسیار پر اهمیت تر از سایز مزایا می دانند.
پشتیبانی ویندزور یکی از بهترین ها در مارکت ایران است و بسیاری از کاربران، این کارگزاری را به همین مزیت شاخص می شناسند. در این مقاله قصد داریم به معرفی پشتیبانی فارسی ویندزور بروکرز بپردازیم و سوالات زیر را نیز پاسخ دهیم:
- 🔵چه روش هایی برای دسترسی به این خدمات در دسترس هستند؟
- 🔵پشتیبانی فارسی این بروکر در کدام روش ها ارائه شده است؟
- 🔵ساعات ارائه پشتیبانی فارسی Windsor چیست؟
- 🔵بهترین راه دسترسی به این خدمات کدام است؟
در جدول زیر می توانید اطلاعاتی را پیرامون این مساله مشاهده نمایید:
| 🔵نام کارگزاری | بروکر ویندزور – Windsor Brokers |
|---|---|
| 🔵لینک ثبت نام سریع | افتتاح حساب در Windsor |
| 🔵روش های ارائه پشتیبانی | ایمیل؛ گفتگوی آنلاین؛ تماس تلفنی؛ ارسال تیکت؛ تلگرام |
| 🔵پشتیبانی فارسی | دارد |
| 🔵ساعات اداری پشتیبانی | دوشنبه تا جمعه [به صورت شبانه روزی] |
| 🔵پشتیبانی در روزهای تعطیل | پشتیبانی تلگرام ویندزور |
🟦معرفی ساز و کار پشتیبانی فارسی ویندزور بروکرز
پیشتر اشاره کردیم که بروکر ویندزور یک سیستم همه فن حریف برای خدمات پشتیبانی مشتریان خود در نظر گرفته است. این سیستم همه روزه و به صورت شبانه روزی در اختیار کاربران است و روش های متعددی نیز برای دسترسی به آن در نظر گرفته شده است.
در حالت کلی می توان روش دسترسی به این خدمات را در دو دسته بندی زیر قرار داد:
- دریافت پشتیبانی Windsor از کابین شخصی بروکر
- دریافت پشتیبانی Windsor خارج از کابین شخصی
توجه: خدمات پشتیبانی فارسی ویندزور در همه روش ها ارائه شده است.
🟦پشتیبانی ویندزور بروکرز در کابین شخصی
در کابین شخصی این بروکر که از زبان فارسی نیز پشتیبانی می کند، 3 روش برای حل مشکلات کاربران در نظر گرفته شده است که به شرح زیر است:
- مطالعه بخش سوالات متداول
- ارسال تیکت به تیم پشتیبانی
- امکان گفتگوی آنلاین با متخصصان
برای دسترسی به این امکان لازم است که در ابتدا وارد وبسایت رسمی این کارگزاری شده و با کلیک بر روی گزینه “ورود” در بالای صفحه و وارد کردن اطلاعات کاربری، وارد کابین شخصی خود شوید. این کلید در تصویر زیر نمایش داده شده است.
در ادامه می توانید کلید “پشتیبانی” را در پایین کابین شخصی بیابید. این بخش در تصویر زیر نمایش داده شده است.
پشتیبانی Windsor با سوالات متداول
با کلیک بر روی این گزینه به بخش سوالات متداول این وبسایت رهنمون می شوید که بدون شک یکی از برترین نمونه ها در بین بروکرهای فعال در بازار ایران است. تصویر این بخش در زیر ارائه شده است:
همانطور که مشاهده می کنید، در همان ابتدا می توانید دسته بندی مشکل خود را انتخاب کنید تا فقط سوال و جواب ها در همان دسته بندی برای شما به نمایش در بیاید. با توجه به اینکه بسیاری از مشکلات در کار با کارگزاری ویندزور تکراری هستند، احتمال اینکه بتوانید مشکل خود را در همین بخش حل کنید بسیار زیاد است.
پشتیبانی Windsor با ارسال تیکت
با کلیک بر روی این گزینه، پنجره ای جدید برای شما گشوده می شود که ظاهری مانند تصویر زیر دارد. لازم است که ابتدا مشخص کنید که مشکل شما در کدام دسته بندی جای می گیرد. مشخص کردن این مساله به تیم پشتیبانی ویندزور کمک می کند که تیکت شما را به کارشناسان متخصص در همین زمینه ارسال نماید.
در نهایت در کادر پایین، شرح مشکل خود را می نویسید و منتظر پاسخ تیم پشتیبانی می شوید.
توجه: زمان رسیدگی به تیکت ها معمولا از چند ساعت بیشتر تجاوز نخواهد کرد و سرعت عمل در این روش بسیار مطلوب است.
پشتیبانی Windsor با گفتگوی آنلاین
با فشردن این گزینه، یک صفحه گفتگو برای شما گشوده می شود که می توانید به صورت آنلاین، با متخصصان ویندزور در تماس باشید.
🟦پشتیبانی ویندزور بروکرز خارج از کابین شخصی
شاید برخی از کاربران، روش های قدیمی تر برای دریافت پشتیبانی را بیشتر بپسندند. در این دسته بندی می توانید از روش های زیر، خدمات پشتیبانی فارسی ویندزور را دریافت نمایید.
- تماس تلفنی با دفتر بلیز [شعبه خدمات دهنده به ایرانیان]
- ارسال ایمیل
- پشتیبانی تلگرام ویندزور
پشتیبانی فارسی ویندزور با تماس تلفنی
همانطور که اشاره شد، شعبه آفشور این بروکر در کشور بلیز [Belize]، مسئول ارائه خدمات به ایرانیان است. این شعبه از کارگزاری، به آدرس زیر ثبت شده است:
همچنین شماره تماس این دفتر نیز به صورت زیر در وبسایت رسمی این بروکر آمده است:
توجه: با توجه به اینکه این خدمات در روزهای اداری به صورت شبانه روزی ارائه می شود، نیازی به محاسبه اختلاف زمانی بین ایران و آن کشور را نخواهید داشت.
پشتیبانی فارسی ویندزور با ارسال ایمیل
برای این منظور، ایمیل زیر برای دریافت مشکلات کاربران در نظر گرفته شده است:
- support@windsorbrokers.com
در این روش نیز می توانید از زبان فارسی برای ارسال و دریافت ایمیل ها بهره مندی باشید، اگرچه سرعت دریافت خدمات در این روش کمی پایین تر از سایر روش ها است.
پشتیبانی فارسی ویندزور در تلگرام
استفاده از پیام رسان تلگرام در ایران رواج بالایی دارد. این در حالی است که این پیام رسان در سایر کشورها چندان پرطرفدار نیست. از این رو بروکرهای فعال در بازار ایران معمولا این روش را مختص کاربران ایرانی ارائه می کنند.
مزیت این روش از پشتیبانی بروکر Windsor این مساله است که در روزهای تعطیل نیز به صورت شبانه روزی در اختیار کاربران است. برای سهولت دسترسی، لینک دسترسی به تلگرام ویندزور را در زیر ارائه کرده ایم:
🟦سخن پایانی – جمع بندی اف ایکس ماکسی از پشتیبانی بروکر ویندزور
بروکر ویندزور با سابقه ای 35 ساله، همواره در تلاش بوده است تا سهم خود از بازار ایران را حفظ کرده و در جهت افزایش آن بکوشد. یکی از بهترین اقدامات ویندزور بروکرز در سال های اخیر، توسعه و تقویت روش های پشتیبانی و اضافه کردن کارشناسان فارسی زبان به شعبه آفشور بلیز بوده است.
در حال حاضر به روش های متعددی برای دریافت این خدمات به زبان فارسی دسترسی دارید و سرعت پاسخگویی به مشکلات نیز بسیار چشمگیر و مناسب است. بی شک چنین خدماتی می تواند به لحاظ روانی، کیفیت معاملات شما را افزایش دهد و بر سودآوری شما تاثیر مستقیم بگذارد.
در مجموع تنها پشتیبانی آمارکتس را می توان در مقام مقایسه با پشتیبانی بروکر ویندزور قرار داد و عموم بروکر های دیگر، خدمات خود را در سطح پایین تری به کاربران ارائه می کنند.
سوالات متداول
پشتیبانی فارسی ویندزور بروکرز با چه روش هایی در دسترس قرار گرفته است؟
خوشبختانه در تمامی روش ها می توانید از 🔵 خدمات فارسی زبان بهره مند باشید. از این رو در تمامی روش های ایمیل؛ گفتگوی آنلاین؛ تماس تلفنی؛ ارسال تیکت و تلگرام، کارشناسان فارسی زبان آماده پاسخگویی به مشکلات شما هستند.
برای ثبت نام و بهره مندی از این خدمات پشتیبانی پیشرفته می توانید از لینک 🔵 افتتاح حساب در Windsor استفاده کنید.
ساعات ارائه پشتیبانی فارسی زبان در ویندزور چیست؟
این خدمات در روزهای دوشنبه تا جمعه [روزهای اداری هفته] به صورت 🔵 شبانه روزی ارائه می شوند. اگرچه 🔵 پشتیبانی ویندزور در تلگرام، در روزهای شنبه و یکشنبه نیز پاسخگوی کاربران است.