ورود و احراز هویت صرافی بیت پین – مدارک برای احراز هویت
احراز هویت (KYC) در صرافی بیت پین یکی از مراحل اصلی و ضروری برای دسترسی کامل به امکانات این پلتفرم است. بدون تکمیل این فرآیند، کاربر فقط می‌تواند در سطحی محدود فعالیت کند و امکان برداشت وجه یا استفاده از ابزارهای پیشرفته مانند استیکینگ و وام را نخواهد داشت.
پس از ورود و ثبت نام در صرافی بیت پین، مهم ترین مرحله تایید حساب کاربری هست که باید با استفاده از مدارک هویتی در دو صورت احراز هویت (پایه یا پیشرفته) انجام دهید.
چرا احراز هویت در بیت‌پین ضروری است؟
بر اساس دلایل زیر، همه کاربران باید پس از ثبت‌نام اولیه، احراز هویت خود را تکمیل کنند.
- حفظ امنیت حساب کاربران؛
- جلوگیری از پولشویی و کلاهبرداری‌های مالی؛
- دسترسی به سقف‌های بالاتر برای واریز و برداشت؛
- امکان استفاده از امکانات ویژه مثل وام، معاملات پیشرفته و کیف‌پول‌های اختصاصی.
مراحل احراز هویت سطح پایه (سطح 1)
این سطح برای شروع فعالیت و انجام معاملات پایه کافی است. مراحل انجام آن به شرح زیر است.
- ورود به حساب کاربری و انتخاب گزینه ارتقا سطح یا شروع احراز هویت؛
- تأیید شماره موبایل یا ایمیل (اگر با موبایل ثبت‌نام کرده‌اید، باید ایمیل معتبر وارد کنید و برعکس).
- تکمیل اطلاعات شخصی شامل:
- نام و نام خانوادگی؛
- کد ملی؛
- تاریخ تولد (حداقل سن برای ثبت‌نام 18 سال است).
- وارد کردن شماره کارت بانکی به نام خودتان؛ اطلاعات بانکی با بانک مرکزی تطبیق داده می‌شود.
در صورت صحت اطلاعات، سطح پایه به‌سرعت فعال می‌شود و امکان واریز تومان و شروع معاملات فراهم خواهد شد.
مراحل احراز هویت پیشرفته (سطح 2 و بالاتر)
برای برداشت وجه و دسترسی به تمام امکانات بیت‌پین باید احراز هویت پیشرفته را تکمیل کنید. مراحل شامل:
- آپلود مدارک شناسایی:
- کارت ملی جدید یا قدیمی؛
- یا مدارک جایگزین مثل شناسنامه عکس‌دار و گذرنامه معتبر؛
- شرایط: تصویر باید خوانا، بدون بازتاب نور، بدون برش و غیر اسکن‌شده باشد.
- ارسال ویدئو سلفی یا تعهدنامه عکس‌دار:
- در ویدئو، کاربر باید متن مشخصی را با صدای واضح بخواند؛
- چهره باید بدون ماسک یا عینک و در محیطی با نور مناسب قابل‌تشخیص باشد؛
- در صورت انتخاب تعهدنامه، باید متن روی کاغذ نوشته شده و همراه با کارت ملی در عکس نمایش داده شود.
- بررسی و تأیید: پس از ارسال مدارک، تیم پشتیبانی بیت‌پین آن‌ها را بررسی کرده و نتیجه را از طریق پیامک یا ایمیل اعلام می‌کند.
مدارک مورد نیاز و نکات مهم
| نوع مدرک | توضیحات |
| کارت ملی | تصویر خوانا، بدون خط خوردگی یا بازتاب نور |
| شناسنامه عکس‌دار | فقط صفحه اول همراه با عکس |
| پاسپورت | معتبر و دارای تصویر واضح |
| ویدئو سلفی | نور مناسب، بدون پوشش صورت، خواندن متن با صدای واضح |
| تعهدنامه عکس‌دار | کاغذ A4 با متن مشخص، همراه با کارت ملی |
مدت زمان بررسی و تأیید احراز هویت
- سطح پایه: معمولاً فوری یا در عرض چند دقیقه تأیید می‌شود؛
- سطح پیشرفته: بین چند ساعت تا نهایتاً 24 ساعت زمان می‌برد.
در صورت بروز تأخیر، بهتر است پوشه اسپم ایمیل بررسی یا با پشتیبانی بیت‌پین تماس گرفته شود.
مشکلات رایج در احراز هویت و راه‌حل‌ها
کد تأیید ایمیل یا پیامکی دریافت نمی‌شود:
- پوشه اسپم ایمیل بررسی شود؛
- شماره موبایل یا ایمیل به‌درستی وارد شود؛
- در صورت تداوم مشکل، باید با پشتیبانی تماس بگیرید.
تصویر کارت ملی تأیید نمی‌شود:
- مطمئن شوید عکس تار یا اسکن‌شده نباشد؛
- کارت ملی باید کامل و بدون بازتاب نور باشد.
ویدئو سلفی رد می‌شود:
- نور محیط کم نباشد؛
- متن واضح خوانده شود؛
- چهره کاملاً قابل‌تشخیص باشد.
نکات امنیتی هنگام احراز هویت
- مدارک را فقط از طریق پنل رسمی بیت‌پین ارسال کنید؛
- هیچ‌گاه تصاویر مدارک خود را در اختیار اشخاص ثالث قرار ندهید؛
- از دامنه اصلی bitpin.ir استفاده کنید و به لینک‌های ناشناس اعتماد نکنید؛
- پس از تکمیل مراحل، توصیه می‌شود احراز هویت دومرحله‌ای (2FA) برای حساب فعال شود.
نتیجه گیری کارشناس اف ایکس ماکسی درباره احراز هویت بیت پین
احراز هویت در صرافی بیت‌پین یک فرآیند ساده اما بسیار حیاتی است. در سطح پایه، تنها با وارد کردن اطلاعات هویتی و بانکی امکان معامله فراهم می‌شود، اما برای برداشت وجه و استفاده از امکانات پیشرفته باید مدارک شناسایی و ویدئو سلفی ارسال شود.
با رعایت نکات امنیتی و ارسال مدارک خوانا، معمولاً در کمتر از 24 ساعت حساب شما فعال خواهد شد.
سوالات متداول
❓فرایند احراز هویت بیت‌پین چقدر طول می‌کشد؟
سطح پایه بلافاصله و سطح پیشرفته معمولاً ظرف 24 ساعت انجام می‌شود.
❓برای سطح پایه چه مدارکی لازم است؟
نام و نام خانوادگی، کد ملی، تاریخ تولد، شماره موبایل/ایمیل و کارت بانکی به نام خودتان.
❓برای سطح پیشرفته چه مدارکی لازم است؟
تصویر کارت ملی یا شناسنامه عکس‌دار + ویدئو سلفی یا تعهدنامه.
❓اگر کد تأیید برایم ارسال نشد چه کنم؟
پوشه اسپم ایمیل را بررسی کرده، شماره موبایل/ایمیل را دوباره چک کنید یا با پشتیبانی تماس بگیرید.
❓حداقل سن برای ثبت‌نام در بیت‌پین چند سال است؟
18 سال به بالا.